Avis Clients Jeans Industry

Après avoir essayé une doudoune taille M/L que ma fille avait commandé sur jeans industry je décide de commander un modèle légèrement différent mais en XL car le M/L était un tout petit peu trop étroit avec un pull.
Je paie 7.5 euros de frais de port et je reçois la doudoune effectivement etiquettée en XL mais à l'essayage elle est beaucoup trop petite! Encore plus étroite que la taille M/L .du coup je décide de la retourner mais j'apprends que les frais de retour sont à ma charge!
Bref ! Méfiez vous des tailles qui ne correspondent à rien car vous y serez de votre poche

Scandaleux, Nous avons commandé une paire de botte il y a plus d'une semaine, nous avons choisis une livraison express qui était bien évidemment payante. Ne voyant pas le colis arrivé après une semaine d'attente et n'ayant pas accés au suivis, nous avons contacté le service clients par mail en vain, nous avons du les contacter par Instagram ou un agent s'est adresser à nous avec un language douteux, quelle fût notre surprise quand nous avons appris que le colis n'avais pas était expédier, nous avons alors demandé l'expedition du colis.
Ca aurait pu s'arreter là mais non ! Nous avons suite à ça appris que l'article était désormais en rupture de stock et qu'il nous proposait alors un remboursement ... Tout cela à 1 semaine de Noël, c'est innaceptable

Bienvenu chez les escrocs sans scrupules et la boutique des produits de piètre qualité ---->

Je pensais avoir fait une bonne affaire en achetant un ensemble tailleur à 69,99€ sur Jeans Industry (à ce prix la on à une bonne qualité non ?). Eh bien, c'était une erreur monumentale ! Ce que j'ai reçu était loin, très loin de ce qui était promis sur la photo. La couleur était si fade et si loin du "marron chocolat" annoncé qu'elle ressemblait plutôt à une mauvaise blague.

Passons au pantalon, ou devrais-je dire au torchon mal taillé qu'ils osent appeler vêtement. Je fais du 36, j'ai pris du S et c'était un désastre. Des plis à l'entrejambe, d'un inconfort digne d'une punition, et pour couronner le tout, il a craqué après trois pas à peine ! Quelle qualité époustouflante pour le tarif proposé, n'est-ce pas ?

Rigolons un peu plus ensemble. En ce qui concerne la livraison, j'ai payé 9,99 euros pour une livraison à domicile, mais devinez quoi ? Pas de livreur en vue. Après avoir gaspillé une journée entière à attendre, j'ai découvert que mon colis avait été déposé en point relais quelques jours plus tard, sans même un coup de fil préalable. Une incompétence à vous faire rougir de honte.

Mais le pire dans tout ça, haha, c'est le processus de retour. Entre les conditions absurdes et les frais de retour à notre charge, Jeans Industry se moque ouvertement de ses clients.

Pour couronner le tout ? Ils ont osé appliquer une réduction "ALL 10" sur ma facture, m'interdisant ainsi de retourner le produit. Quelle ruse mesquine pour éviter les retours légitimes !

En résumé, j'ai jeté 72,89€ par la fenêtre pour un ensemble de pacotille que je n'ai même pas pu porter, car il s'est désintégré dès les premiers pas. Mon conseil : fuyez Jeans Industry ! Même Shein offre des produits de bien meilleure qualité à des prix bien plus raisonnables. A ce prix la et avec cette qualité infâme, autant l'acheter dans une boutique.

Jeans Industry, vous êtes une honte pour le commerce en ligne, des escrocs qui ne méritent pas un centime de plus de la part des consommateurs.

On dirai du wish limite
Très déçus je m’attendais à mieux .

Expérience catastrophique chez jeans industry.
J’ai effectué une commande pour l’achat d’une veste à 90€.
40 jours plus tard toujours rien reçu.
J’ai contacté le service client qui me répond « « votre colis est signalé arrivé ducoup nous ne pouvons rien faire »
Je précise avoir prit la livraison 24 h à domicile.
Je vous déconseille fortement ce site internet avec un service client catastrophique.
Un zéro pointé 0️⃣

Ne pas acheter chez eu robe transparent sans élastique dessus une vert et une bleu je suis pas contente ???? franchement ne pas écouté les influenceuse je déconseille le sit

Première commande , et je suis ravie !
Le doudoune est conforme au image et au descriptif.
Pour une doudoune a 100 euros , la qualité justifie parfaitement le prix .
Elle tien incroyablement chaud .
Merci à jeans industry pour la sincérité de leur article , je recommanderai volontiers.
Seul petit bémol, j’ai payer 7 euros pour une livraison en 24 heures … celle ci a mis 6 jours . Je ne conseille en revanche pas la livraison en rapide .
Cependant ce site reste parfaitement fiable .

Vous commandez en 24h mais vous recevez vos articles en 1 semaine, vous retournez les articles qui ne vous conviennent pas en suivi colissimo 3 jours après la réception
Retour depuis 1 mois et toujours pas de remboursement. Un service client inexistant qui ne répond pas au formulaire. Un seul conseil fuyez si vous ne voulez pas perdre votre argent !!!
Ne mérite aucune étoile, pour ma part je saisis le service consommateur et je conseille à tous les clients de le faire. Il faut dénoncer ce site.

Déçu quand les vêtements ne vont pas nous sommes obligés de renvoyer à nos frais par rapport à d'autres sites qui eux le retour est gratuit ! et ce n'est pas donner , si celà arrive souvent nous sommes perdant , ça fait 2 fois que je dois renvoyer donc je pense que je ne vais plus recommandé sur ce site.

J'attend un remboursement depuis 10 jours qui n'arrive pas , personne ne répond , ni mail, ni aux messages via leur site .. c'est inadmissible !

Plusieurs colis manquant à chaque fois c’est pareil je commence en avoir marre impossible de les joindre c’est toujours la même histoire.

Rupture de stock de l'article donc non reçu pour autant j'ai été averti par mail et remboursé le jour même.
Ainsi je ne peux noter sur la qualité du produit non reçu mais tiens quand même à souligner l'efficacité de votre service de gestion